Service d’écoute d’Aide Info Sida: 080020120
Tous les soirs de la semaine (18-21h), par des volontaires spécialement formés qui en garantissent l’anonymat. Pratique pour ceux qui ont des questions à poser après des heures de bureaux.Recherche
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Service d’écoute d’Aide Info Sida: 080020120
Ce service est assuré, via un numéro vert : 080020120 tous les soirs de la semaine (18-21h), par des volontaires spécialement formés qui en garantissent l’anonymat.
Ce cadre lève de nombreux obstacles à une recherche d’aide et d’informations fiables, en dehors des heures de bureau.
Aide Info Sida repose sur une équipe d’hommes et de femmes de tous âges, milieux sociaux, orientations sexuelles, philosophiques ou religieuses différentes.
Ces volontaires sont liés par une charte qui impose un respect absolu de la confidentialité des personnes bénéficiaires.
Une formation à l’écoute de cinq jours, dispensée par une psychologue clinicienne, complétée par une formation médicale, assurée par un médecin spécialiste de l’hôpital Saint Pierre permettent aux volontaires de se poser comme écoutants. Cette formation initiale est complétée par une actualisation médicale chaque année, par des supervisions régulières et des rencontres d’autres volontaires ou professionnels.Le nombre d’appels reçus est en progression. Il a atteint presque 4000 appelsen 2011
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